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E160 - Warum Rabatte im B2B nicht funktionieren - und was stattdessen wirkt

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Im B2C sammeln Kunden fleißig Punkte und warten auf Rabattaktionen - im B2B funktioniert das so nicht. In dieser Folge sprechen Felix und Birgit darüber, warum klassische Loyalty-Programme im Geschäftskundenbereich ins Leere laufen und mit welchen Mitteln du Stammkunden stattdessen wirklich erreichst. Mit konkreten Beispielen aus dem Druckereialltag und persönlichen Geschichten.
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