Un Shampoo puede arruinar tu negocio. Lección aprendida!! #Airbnb #
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概要
¿Un simple bote de champú puede arruinar tu reputación en Airbnb? 🧴⭐En este episodio, compartimos la anécdota que cambió nuestra forma de ver el negocio del hospedaje de corta estancia. Después de 7 años de experiencia, todavía recuerdamos cómo un pequeño descuido con los amenities nos costó nuestra primera estrella en una reseña.Aprende por qué los detalles mínimos son lo que realmente diferencia a un anfitrión profesional, y cómo gestionar las expectativas de los huéspedes. ¡No dejes que una "estupidez" afecte tus reviews!Capítulos del video: 0:00 El error que nos "cagó" el primer review. 0:58 La historia de los huéspedes de escala. 2:17 ¿Por qué 4 estrellas si todo estaba perfecto? 3:35 La nota privada: "No hay champú". 4:52 Por qué el huésped no quiere salir a comprar. 6:22 El mínimo esperado en un Airbnb profesional. 7:45 ¿Qué tipo de champú deberías poner?💬 QUEREMOS SABER TU OPINIÓN:¿Cuál ha sido el detalle más pequeño que te ha faltado en un alojamiento y que te arruinó la estancia?Si eres anfitrión, ¿cuál es ese "básico" que nunca olvidas reponer?¿Crees que el huésped fue muy exigente o tenía razón al quitar una estrella?¡Te leemos en los comentarios! 👇