『Organizarte, un podcast que suma』のカバーアート

Organizarte, un podcast que suma

Organizarte, un podcast que suma

著者： Davo Gonzalez
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2026年5月12日まで。4か月目以降は月額1,500円で自動更新します。

概要

 Bienvenidos a #OrganizArte, un podcast que suma!!! En este espacio, cada miércoles nos juntamos a charlar de camino a casa o al trabajo, sobre temas relacionados a la gestión de proyectos. ¿Nuestra intención?, generar un ambiente de reflexión que nos aporte mutuamente al desarrollo individual y profesional.Davo Gonzalez マネジメント マネジメント・リーダーシップ 経済学
エピソード
  • 06. Prácticas AGILE en el diseño de experiencias

    06. Prácticas AGILE en el diseño de experiencias
    2025/12/12

    En este capítulo aplicamos la base de la metodología AGILE en el diseño y mejora continua de experiencias de clientes.

    ¿Habías escuchado de la metodología AGILE? ¿Sabías que puede aplicarse en CX?


    @organizarte_suma
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    15 分
  • 05. Hablemos del NPS

    05. Hablemos del NPS
    2025/10/05

    Hablemos del NPS, un indicador de experiencia que nos ayuda a medir qué tanto están dispuestos tus clientes a recomendar tu marca, producto o servicio.

    Te dejo las ventajas y desventajas de implementarlo y una reflexión en cuanto a su utilidad en tu negocio.

    Este capítulo no tiene pérdida señores!

    #experiencia #clientes #NPS

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    14 分
  • 04. Implementación de protocolos: Fail v/s Win

    04. Implementación de protocolos: Fail v/s Win
    2025/09/22

    En este capítulo hablamos sobre como la implementación de protocolos de atención puede ser un puente para construir una experiencia única para tus clientes o por el contrario, como puede convertirse en un gran enemigo.

    #calidad #CX #Customerexperience #csat #ces #nps
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    13 分
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