エピソード

  • SD366 - Como precificar sua consulta por método, e não por comparação ou por medo

    SD366 - Como precificar sua consulta por método, e não por comparação ou por medo
    2026/07/14
    Dr. Lorenzo Tomé apresenta o pilar que mais silenciosamente define a sustentabilidade de um negócio médico: as finanças. A palavra que abre o episódio é negligência — não por falta de técnica ou de um MBA, mas por um hábito de olhar para as finanças sem a atenção que elas exigem. E é justamente essa negligência que corrói a margem do médico que ganha bem, trabalha muito e termina o mês sem sobra. O episódio parte de um diagnóstico direto sobre os erros mais comuns: o consumo que cresce junto com a renda, a pessoa jurídica e a pessoa física fundidas na mesma conta, e o faturamento confundido com lucro. Lorenzo mostra por que separar PJ de PF vem antes de qualquer número, por que a sua empresa precisa remunerar você com um prolabore fixo, e por que tratar o consultório como uma empresa de verdade é o que permite construir um ativo, um nome e um legado. Se você sente que fatura bem mas não sabe para onde o dinheiro vai, esse episódio dá nome ao que está travando o seu negócio, porque quem nomeia domina. O background do Dr. Lorenzo Tomé Lorenzo Tomé é médico, fundador e CEO da SD Escola — escola especializada em estruturação de modelos de negócio para médicos com ética, método e previsibilidade. Com mais de 500 médicos capacitados, desenvolveu uma metodologia própria baseada em receita recorrente por acompanhamento longitudinal, que combina gestão, marketing, vendas, finanças e tecnologia aplicados à prática clínica. Atua como mentor direto de médicos em diferentes especialidades, ajudando-os a construir negócios sustentáveis, escaláveis e alinhados com o propósito de cuidar. Aplique para a sessão estratégica! Entre na Comunidade SD no WhatsApp e tenha conteúdo gratuito todos os dias sobre negócios médicos. Assista esse episódio também em vídeo no Youtube no nosso canal Saúde Digital Podcast! Acesse os episódios anteriores! SD365 - Como sair do convênio e estruturar um modelo de receita recorrente SD364 - O tabu que faz o médico ético perder o paciente para os charlatões SD363 - 52 planos vendidos e 90% de renovação: como ela reestruturou o seu consultório Música: Declan DP - Raindrop Music © Copyright Declan DP 2018 - Present. https://license.declandp.info | License ID: DDP1590665
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  • SD367 - Usando a tecnologia para escalar seu atendimento sem virar uma commodity

    SD367 - Usando a tecnologia para escalar seu atendimento sem virar uma commodity
    2026/07/14
    Dr. Lorenzo Tomé apresenta o quinto pilar da estruturação do negócio médico: a tecnologia. Não como uma lista de ferramentas que caduca em um ano, mas como um princípio que permanece — a tecnologia existe para retirar atritos, melhorar processos e permitir que o médico escale o atendimento, usando menos da própria hora para entregar mais valor ao paciente. O episódio começa desarmando um hábito de raciocínio treinado na formação médica: a busca pela certeza antes de agir. Na ciência médica, não errar é obrigação. Na tecnologia, esperar a validação de todos é chegar tarde. Lorenzo usa a curva de adoção para mostrar por que estar na primeira metade dela é o que transforma uma ferramenta em vantagem competitiva, e reforça a ideia que atravessa todo o episódio: o feito ensina, o perfeito paralisa. A partir daí, o episódio organiza os quatro usos concretos da tecnologia no consultório. Tempo e conveniência, para acabar com o "bingo da agenda" no agendamento. Acesso, estruturando e precificando o contato entre consultas em vez de deixar o WhatsApp virar um tormento. Comunicação, para construir marca e posicionamento. E adesão, com ferramentas que lembram e registram a jornada do paciente, transformando presença em desfecho e desfecho em percepção de valor. Se você sente que a tecnologia deveria estar te ajudando, mas só tem gerado custo e desânimo, esse episódio reorganiza o raciocínio para você usá-la com método. O background do Dr. Lorenzo Tomé Lorenzo Tomé é médico, fundador e CEO da SD Escola de Negócios Médicos — escola especializada em estruturação de modelos de negócio para médicos com ética, método e previsibilidade. Com mais de 500 médicos capacitados, desenvolveu uma metodologia própria baseada em receita recorrente por acompanhamento longitudinal, que combina gestão, marketing, vendas, finanças e tecnologia aplicados à prática clínica. Atua como mentor direto de médicos em diferentes especialidades, ajudando-os a construir negócios sustentáveis, escaláveis e alinhados com o propósito de cuidar. Aplique para a sessão estratégica! Entre na Comunidade SD no WhatsApp e tenha conteúdo gratuito todos os dias sobre negócios médicos. Assista esse episódio também em vídeo no [Youtube](https://youtu.be/[inserir link]) no nosso canal Saúde Digital Podcast! Acesse os episódios anteriores! SD366 - Como precificar sua consulta por método, e não por comparação ou por medo SD365 - Como sair do convênio e estruturar um modelo de receita recorrente SD364 - O tabu que faz o médico ético perder o paciente para os charlatões Música: Declan DP - With You Music © Copyright Declan DP 2018 - Present. https://license.declandp.info | License ID: DDP1590665
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  • SD365 - Como sair do convênio e estruturar um modelo de receita recorrente

    SD365 - Como sair do convênio e estruturar um modelo de receita recorrente
    2026/06/30
    Dr. Lorenzo Tomé conversa com o Dr. Heron Bomfim, médico cardiologista que atua em Vitória e Vila Velha (ES), sobre um modelo de negócio que muitos ainda consideram impossível: uma clínica sem consultas avulsas, em que todo paciente passa por uma jornada de cuidado baseada em receita recorrente. Heron tem como meta chegar a esse modelo até janeiro de 2027 — e já está executando, passo a passo. O episódio começa pelos sinais que o levaram a repensar tudo: a clínica de convênio que exigia volume, o paciente crônico que voltava ano após ano do mesmo jeito, e a constatação de que tratar bem a doença, mas soltar o paciente na linha de base, não retém ninguém nem gera sustentabilidade. Heron conta a parte mais difícil dessa virada — não a econômica, mas a interna: vencer a própria resistência e a dos colegas mais próximos que diziam que "ali não tinha espaço para particular". A partir daí, a conversa entra nas novas camadas de conhecimento que essa transformação exige. A consciência de que o mercado mudou e de que repetir o mesmo transforma o médico em commodity vendida por tempo. A medicina de estilo de vida como caminho para levar o paciente da linha de base ao cuidado contínuo da saúde. E, sobretudo, a entrevista motivacional — que Heron descreve como o aprendizado mais transformador da sua carreira: a técnica que ajuda o paciente a encontrar dentro de si o motivo para mudar, em vez de receber ordens que ele não vai cumprir. Lorenzo e Heron enfrentam de frente a pergunta que trava o médico ético: usar gatilhos emocionais para conduzir o paciente é manipulação? A resposta organiza o episódio — o problema nunca foi como você vende, e sim o que você vende. Quando o que se vende é ético, baseado em evidência e muda o desfecho, persuadir o paciente a aderir é parte do cuidado. Se você sente que faz uma boa medicina, mas está preso a um modelo que não remunera a sua maior força — a presença —, esse episódio mostra um caminho real, construído na prática, para mudar isso. O background do Dr. Heron Bomfim Heron Bomfim é médico cardiologista, com atuação em Vitória e Vila Velha, no Espírito Santo. Tem título de especialista em cardiologia com RQE pela Sociedade Brasileira de Cardiologia e especialização em ergometria e cardiologia do esporte, além de formação em fisiologia do exercício e cursos nas áreas de gestão empresarial, gestão financeira e auditoria em saúde. Vem de uma família de médicos e, ao longo da carreira, construiu múltiplas fontes de receita antes de perceber que o modelo tradicional de convênio não era mais sustentável. Hoje estrutura uma clínica voltada à receita recorrente e ao acompanhamento longitudinal, é aluno da SD Escola de Negócios Médicos e se tornou também professor da escola, ensinando entrevista motivacional e o modelo de cuidado que executa na própria prática. O background do Dr. Lorenzo Tomé Lorenzo Tomé é médico, fundador e CEO da SD Escola de Negócios Médicos — escola especializada em estruturação de modelos de negócio para médicos com ética, método e previsibilidade. Com mais de 500 médicos capacitados, desenvolveu uma metodologia própria baseada em receita recorrente por acompanhamento longitudinal, que combina gestão, marketing, vendas, finanças e tecnologia aplicados à prática clínica. Atua como mentor direto de médicos em diferentes especialidades, ajudando-os a construir negócios sustentáveis, escaláveis e alinhados com o propósito de cuidar. Aplique para uma sessão estratégica Entre na Comunidade SD no WhatsApp e tenha conteúdo gratuito todos os dias sobre negócios médicos. Assista esse episódio também em vídeo no Youtube no nosso canal Saúde Digital Podcast! Acesse os episódios anteriores! SD364 - O tabu que faz o médico ético perder o paciente para os charlatões SD363 - 52 planos vendidos e 90% de renovação: como ela reestruturou o seu consultório SD362 - Por que o médico ético trava no marketing (e como se estruturar) Música: Declan DP - Echo Music © Copyright Declan DP 2018 - Present. https://license.declandp.info | License ID: DDP1590665
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  • SD364 - O tabu que faz o médico ético perder o paciente para os charlatões

    SD364 - O tabu que faz o médico ético perder o paciente para os charlatões
    2026/06/23
    Dr. Lorenzo Tomé apresenta o terceiro pilar da estruturação do negócio médico: as vendas. Não a venda como empurroterapia, e sim a venda como parte do cuidado — o ato de persuadir o paciente a aderir àquilo que o próprio médico, baseado em evidência, sabe que vai mudar o desfecho dele. O episódio começa desarmando o tabu que custa caro: a ideia de que médico que vende é picareta. Lorenzo separa com clareza persuasão de manipulação — agir sobre o outro pelo bem do outro, e não pelo bem de quem vende — e mostra por que o silêncio do bom médico não protege ninguém: apenas deixa o paciente refém de quem manipula. A tese central é direta: vender é uma fração do cuidado, nunca o cuidado uma fração da venda. E a medicina não se concretiza na prescrição, se concretiza na adesão. A partir daí, o episódio entra na mecânica do negócio. A diferença entre venda simples (a consulta, que cabe à secretária) e venda complexa (o upsell do médico, que não se delega). Por que o médico precisa, sim, conduzir a venda até o preço. A relação entre CAC crescente e LTV — incluindo o custo de oportunidade de quem deixa o convênio precificar o próprio trabalho. E o acompanhamento longitudinal como a saída ética para aumentar o lifetime value sem empurroterapia, já que o plano de acompanhamento é uma prescrição de nível de evidência 1A, não um produto. Para fechar, Lorenzo apresenta a técnica MAPA — Motivação, Alerta, Plano e preço, Adesão — um rito para vender com mais segurança, e fala sobre algo que move o ponteiro do faturamento e quase todo médico negligencia: a gestão da secretária, do follow-up e da reunião de accountability. Se você é um médico ético e sente desconforto com a palavra "vender", esse episódio reorganiza o conceito do zero — e mostra por que não oferecer o que há de melhor para o paciente é, no fim, uma falha no cuidado. O background do Dr. Lorenzo Tomé Lorenzo Tomé é médico, fundador e CEO da SD Escola de Negócios Médicos — escola especializada em estruturação de modelos de negócio para médicos com ética, método e previsibilidade. Com mais de 500 médicos capacitados, desenvolveu uma metodologia própria baseada em receita recorrente por acompanhamento longitudinal, que combina gestão, marketing, vendas, finanças e tecnologia aplicados à prática clínica. Atua como mentor direto de médicos em diferentes especialidades, ajudando-os a construir negócios sustentáveis, escaláveis e alinhados com o propósito de cuidar. Entre na Comunidade SD no WhatsApp e tenha conteúdo gratuito todos os dias sobre negócios médicos. Aplique para a sessão estratégica com o time SD! Assista esse episódio também em vídeo no Youtube no nosso canal Saúde Digital Podcast! Acesse os episódios anteriores! SD363 - 52 planos vendidos e 90% de renovação: como ela reestruturou o seu consultório SD362 - Por que o médico ético trava no marketing (e como se estruturar) SD361 - Quando seu principal produto perde mercado: como estruturar um novo modelo antes que seja tarde Música: Declan DP - Echo Music © Copyright Declan DP 2018 - Present. https://license.declandp.info | License ID: DDP1590665
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  • SD363 - 52 planos vendidos e 90% de renovação: como ela reestruturou o seu consultório

    SD363 - 52 planos vendidos e 90% de renovação: como ela reestruturou o seu consultório
    2026/06/16
    Dr. Lorenzo Tomé conversa com a Dra. Ana Carolina Machado, médica endocrinologista em Campinas há 20 anos, sobre algo que poucos médicos têm coragem de admitir: estar com a agenda lotada e, ainda assim, prestes a abandonar a própria especialidade. No fim de 2024, mesmo reconhecida e com consultório cheio, Ana sentia que quanto mais produzia, menos entregava. Mais trabalho, mais problemas e a sensação de estar apenas apertando parafuso e sem tempo para exercer aquilo que era a sua maior fortaleza. O episódio reconstrói essa virada passo a passo: a provocação do marido, também médico, que perguntava "o que você vai entregar de diferente, se no convênio ele já tem você?"; a tentativa frustrada de se diferenciar por um nicho isolado; e a descoberta de que o problema nunca foi a endocrinologia, era o modelo de atendimento que não deixava o talento dela aparecer. A partir daí, Ana fala sobre a virada de chave mais importante da sua carreira: entender que o valor está nela, não no que ela precisa provar ao paciente. Você vai acompanhar como ela estruturou o acompanhamento longitudinal apoiada nos pilares da medicina de estilo de vida, parou de precificar número de consultas e passou a precificar entrega, integrou uma nutricionista ao cuidado e usou o SD Monitora para tornar a evolução do paciente palpável. Tudo isso enquanto Lorenzo amarra a discussão num ponto incômodo: o que separa o médico ético do antiético quando o ético, pressionado pela falta de tempo, começa a aceitar as próprias gambiarras. Se você é tecnicamente bom, mas sente que a forma de trabalhar está apagando o seu talento, esse episódio mostra que dá para recomeçar com método, ética e previsibilidade, não importa há quantos anos você esteja formado. O background da Dra. Ana Carolina Machado Ana Carolina Machado é médica endocrinologista, atuando em Campinas há 20 anos. Construiu cedo uma agenda lotada e, por muito tempo, associou sucesso a esse volume — até perceber que a estrutura do seu atendimento não permitia entregar a medicina que acreditava. Casada com Tadeu, também médico, ela aponta a parceria entre os dois e o raciocínio estratégico do marido como peças decisivas na sua virada. Hoje faz parte do SD Elite, estruturou um modelo de acompanhamento longitudinal apoiado na medicina de estilo de vida e é reconhecida pelo Dr. Lorenzo como uma médica executora e inquieta, que não se acomoda e coloca em prática o que aprende. O background do Dr. Lorenzo Tomé Lorenzo Tomé é médico, fundador e CEO da SD Escola de Negócios Médicos — escola especializada em estruturação de modelos de negócio para médicos com ética, método e previsibilidade. Com mais de 500 médicos capacitados, desenvolveu uma metodologia própria baseada em receita recorrente por acompanhamento longitudinal, que combina gestão, marketing, vendas, finanças e tecnologia aplicados à prática clínica. Atua como mentor direto de médicos em diferentes especialidades, ajudando-os a construir negócios sustentáveis, escaláveis e alinhados com o propósito de cuidar. Entre na Comunidade SD no WhatsApp e tenha conteúdo gratuito todos os dias sobre negócios médicos. Assista esse episódio também em vídeo no Youtube no nosso canal Saúde Digital Podcast! Acesse os episódios anteriores! SD362 - Por que o médico ético trava no marketing (e como se estruturar) SD361 - Quando o seu principal serviço perde mercado: como estruturar um novo modelo antes que seja tarde SD360 - Bati no teto da minha carreira. E agora? Música: Declan DP - Star Music © Copyright Declan DP 2018 - Present. https://license.declandp.info | License ID: DDP1590665
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  • SD362 - Por que o médico ético trava no marketing (e como se estruturar)

    SD362 - Por que o médico ético trava no marketing (e como se estruturar)
    2026/06/09
    Dr. Lorenzo Tomé apresenta o segundo pilar da estruturação do negócio médico: o marketing. Não o marketing de produto, de volume e de agência terceirizada — mas o marketing de posicionamento, que constrói autoridade, atrai o paciente certo e reduz o esforço de venda ao longo do tempo. O episódio parte de um diagnóstico preciso: o médico ético já sabe que precisa de marketing, mas não está convencido de como fazer. Resultado? Voo de galinha. Posts genéricos. Agências que entregam volume sem estratégia. Presença em cinco redes sem profundidade em nenhuma. E no fim, muito esforço sem posicionamento construído. A partir daí, Lorenzo aprofunda o conceito de persona, território de marca e autoridade — e mostra por que clareza de posicionamento não é limitação de mercado, é amplificação de relevância. O episódio também traz o paralelo com o filme O Diabo Veste Prada 2: o médico que entende onde está sua força, estrutura o marketing em torno dela e para de tentar competir no jogo errado. Se você sente que faz marketing mas não sabe se está indo na direção certa, esse episódio reorganiza o raciocínio do zero. O background do Dr. Lorenzo Tomé Lorenzo Tomé é médico, fundador e CEO da SD Escola de Negócios Médicos — escola especializada em estruturação de modelos de negócio para médicos com ética, método e previsibilidade. Com mais de 500 médicos capacitados, desenvolveu uma metodologia própria baseada em receita recorrente por acompanhamento longitudinal, que combina gestão, marketing, vendas, finanças e tecnologia aplicados à prática clínica. Atua como mentor direto de médicos em diferentes especialidades, ajudando-os a construir negócios sustentáveis, escaláveis e alinhados com o propósito de cuidar. Aplique para a Sessão Estratégica com o time SD Escola Entre na Comunidade SD no WhatsApp e tenha conteúdo gratuito todos os dias sobre negócios médicos. Assista esse episódio também em vídeo no Youtube no nosso canal Saúde Digital Podcast! Acesse os episódios anteriores! SD361 - Quando o seu principal serviço perde mercado: como estruturar um novo modelo antes que seja tarde SD360 - Bati no teto da minha carreira. E agora? SD359 - Da consulta avulsa ao acompanhamento longitudinal: o papel da Medicina de Estilo de Vida na sua receita Música: Declan DP - We Are Here Music © Copyright Declan DP 2018 - Present. https://license.declandp.info | License ID: DDP1590665
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  • SD361 - Quando o seu principal serviço perde mercado: como estruturar um novo modelo antes que seja tarde

    SD361 - Quando o seu principal serviço perde mercado: como estruturar um novo modelo antes que seja tarde
    2026/06/02
    Dr. Lorenzo Tomé conversa com José Rubens Arnone Júnior, cirurgião bariátrico com mais de 20 anos de especialidade, sobre um movimento que está acontecendo agora no mercado médico — e que vai muito além da cirurgia bariátrica. Em menos de um ano, José Rubens inverteu completamente o perfil do seu faturamento: o que era 70% cirurgia e 30% clínico virou o oposto. Não por acaso. Por decisão. A chegada dos análogos de GLP-1, a queda do modelo de reembolso e o avanço das novas moléculas forçaram uma adaptação que poucos cirurgiões estavam dispostos a fazer — e ele fez. O episódio usa esse caso real como pano de fundo para uma discussão mais ampla: o médico que prende sua identidade a um procedimento, a um modelo ou a uma especialidade está construindo sobre terreno instável. O que sustenta a carreira no longo prazo não é o que você opera ou prescreve — é a sua capacidade de resolver o problema do paciente, independente de qual ferramenta o mercado coloca à disposição. Se você sente que o modelo em que está inserido está mudando e ainda não sabe para onde caminhar, esse episódio traz um exemplo concreto de quem já fez essa travessia. O background do Dr. José Rubens Arnone Júnior José Rubens Arnone Júnior é médico formado pela Faculdade de Medicina do ABC, com residência em Cirurgia do Aparelho Digestivo pelo IAMSPE. Construiu carreira com base na coloproctologia, endoscopia e nutrição, antes de se dedicar integralmente à cirurgia bariátrica e metabólica nos últimos 20 anos. Fundador de clínica própria em São Paulo, foi um dos primeiros cirurgiões bariátricos a perceber e reagir ao impacto dos análogos de GLP-1 no volume cirúrgico — migrando parte relevante da sua atuação para o tratamento clínico da obesidade, medicina de estilo de vida e acompanhamento longitudinal. Em 2026, concluiu pós-graduação em Medicina do Estilo de Vida pelo Einstein, ampliando sua visão de cuidado para além do emagrecimento. Aplique para a Sessão Estratégia com o time SD Escola. Entre na Comunidade SD no WhatsApp e tenha conteúdo gratuito todos os dias sobre negócios médicos. Assista esse episódio também em vídeo no [Youtube](https://youtu.be/[inserir link]) no nosso canal Saúde Digital Podcast! Acesse os episódios anteriores! SD360 - Bati no teto da minha carreira. E agora? SD359 - Da consulta avulsa ao acompanhamento longitudinal: o papel da Medicina de Estilo de Vida na sua receita SD358 - Upsell ético no consultório: mercado de wellness sem "empurroterapia" Música: Declan DP - Charmed Music © Copyright Declan DP 2018 - Present. https://license.declandp.info | License ID: DDP1590665
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  • SD360 - Bati no teto da minha carreira. E agora?

    SD360 - Bati no teto da minha carreira. E agora?
    2026/05/26
    Dr. Lorenzo Tomé apresenta um dos pilares mais ignorados — e mais determinantes — na estruturação de um negócio médico: a gestão. Não a gestão burocrática, de planilha e POP, mas o raciocínio estratégico que separa o médico que cresce do médico que apenas sobrevive. O episódio parte de uma observação direta: o médico que mais preocupa não é o picareta — é o médico ético, excelente, que está de cabeça baixa, trabalhando mais do que deveria, sem perceber que o problema não está na medicina que ele pratica, mas na ausência de estrutura do negócio em que está. A partir daí, Lorenzo aprofunda o conceito de gestão em três dimensões — sustentabilidade, escalabilidade e relevância — e mostra como a falta de cada uma delas tem um custo real: no faturamento, no tempo, na conexão com o paciente e na realização profissional. O episódio também traz aplicações práticas: como usar a matriz BCG para mapear os serviços do consultório, por que a secretária é a gerente comercial do negócio, e como estruturar uma reunião semanal de accountability que de fato muda os números. Se você sente que entrega muito mas tem pouco espaço para crescer, esse episódio mostra onde está o travamento — e o que fazer a partir disso. O background do Dr. Lorenzo Tomé Lorenzo Tomé é médico, fundador e CEO da SD Escola de Negócios Médicos — escola especializada em estruturação de modelos de negócio para médicos com ética, método e previsibilidade. Com mais de 500 médicos capacitados, desenvolveu uma metodologia própria baseada em receita recorrente por acompanhamento longitudinal, que combina gestão, marketing, vendas, finanças e tecnologia aplicados à prática clínica. Atua como mentor direto de médicos em diferentes especialidades, ajudando-os a construir negócios sustentáveis, escaláveis e alinhados com o propósito de cuidar. Entre na Comunidade SD no WhatsApp e tenha conteúdo gratuito todos os dias sobre negócios médicos. Assista esse episódio também em vídeo no Youtube no nosso canal Saúde Digital Podcast! Acesse os episódios anteriores! SD359 - Da consulta avulsa ao acompanhamento longitudinal: o papel da Medicina de Estilo de Vida na sua receita SD358 - Upsell ético no consultório: mercado de wellness sem "empurroterapia" SD357 - As consultas avulsas estão falindo Musica: Declan DP - Echo Music © Copyright Declan DP 2018 - Present. https://license.declandp.info | License ID: DDP1590665
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