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Wo steht der Mittelstand bei KI?

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Stell dir vor, du kaufst dir einen Sportwagen – und fährst damit jeden Tag zweieinhalb Kilometer zum Bäcker. Mit diesem Bild steigen Artur, Sebastian und Nils in die Auftaktfolge von „KI Hands on“ ein und stellen eine bewusst provokante These auf: Genauso nutzen die meisten mittelständischen Unternehmen gerade ihre KI. Lizenzen sind ausgerollt, „Klaus aus der Buchhaltung“ hat schon mal eine Mail mit KI geschrieben – aber der eigentliche Motor läuft im Leerlauf. Die drei – mit Hintergründen aus IT-Beratung, ERP-Einführung und KI-Architektur – ordnen das Thema entlang einer einfachen Matrix ein: persönliche Produktivität auf der einen, echte kritische und unkritische Geschäftsprozesse auf der anderen Seite. Sie erklären, warum ein Sportwagen, den keiner fährt, ein teures Erwachen für so manchen CIO wird, warum KI kein IT-Thema ist, sondern Chefsache auf C-Level, und warum die Frage „Wie werde ich Klaus los?“ in die Sackgasse führt – während die Frage „Was nervt dich am meisten?“ ganze Unternehmen verändert. An echten Beispielen wird es greifbar: ein Recruiting-Prozess, der per Sprachnachricht ins CRM dokumentiert wird; ein Messebauer, dessen Angebotsprozess vom Kopf auf die Füße gestellt wird; ein Automobilzulieferer, der seinen zweiwöchigen Ausschreibungsprozess auf zwei Tage drücken will, um zu überleben. Dazu zwei Wege, überhaupt anzufangen – Enablement plus Plattform oder eine echte, von der Führung getriebene KI-Strategie – und Arturs steile Hypothese vom digitalen Zwilling: ein neues Haus bauen statt das alte zu sanieren. Zum Abschluss wird es persönlich und unterhaltsam: die schönsten KI-Erlebnisse der letzten Wochen – von einem Opportunismus-Test mit Harry Potter über ein vollwertiges Computerspiel, das in anderthalb Stunden mit den Kindern entsteht, bis zum Moment, in dem man die KI bittet: „Sei mal brutal ehrlich.“ Das Fazit: Es kommt nicht darauf an, womit du startest – sondern dass du verdammt nochmal anfängst. Denn zwischen denen, die jetzt loslegen, und denen, die warten, öffnet sich eine Schere.
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