エピソード

  • E146 - 2016 noch Kundin, heute Kollegin: Die Story von Melanie Emmerlich
    2026/04/19
    In dieser Folge lernst du Melanie Emmerlich kennen – seit 10 Jahren das Bindeglied zwischen Kunden und Produktion. Du hörst, wie sie Anfragen priorisiert, Termine realistisch zusagt, “Schnellschüsse” möglich macht und warum die tägliche Produktionsabstimmung dafür entscheidend ist. Außerdem geht’s um Beratung von Papier bis Sonderfarbe, um Teamspirit und um Melanies Energiequelle: Bewegung auf dem E‑Bike, Tennis und Bergluft.
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    20 分
  • E145 - Stammdaten pflegen ohne Kunden zu nerven – so geht’s
    2026/04/15
    Stammdatenpflege klingt trocken? Hier machst du daraus ein Werkzeug für Beziehungspflege, Fokus und Umsatz. Birgit Hermes und Felix Fuchs zeigen dir, wie du mit kleinen, täglichen Schritten Ordnung in deine Daten bringst - und dabei sinnvolle Gespräche führst, Ansprechpartner klärst, Wechsel erkennst und Chancen hebst.
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    9 分
  • E144 - In die Köpfe deiner Kunden: So triggerst du alle 5 Sinne mit Print
    2026/04/12
    Du willst, dass deine Marke hängen bleibt? Dann nutze alle 5 Sinne. In dieser Folge erfährst du, wie du mit kleinen, durchdachten Print-Ideen Aufmerksamkeit erzeugst, Emotionen weckst und echte Kundenbindung aufbaust. Von einer edlen Überraschungs-Verpackung mit QR-Code über Duft + Audio bis zu personalisierten Mailings und Social-Media-Verlängerung: Du bekommst konkrete Beispiele, die du sofort adaptieren kannst – inklusive psychologischer Trigger wie Reziprozität.
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    8 分
  • E143 - Seriosität zum Anfassen: Warum Print in Recht, Versicherungen & Finanzen wirkt
    2026/04/08
    Seriosität ist kein Textbaustein - sie entsteht beim Lesen. Genau deshalb spielt Print in Recht, Versicherungen und Finanzen eine besondere Rolle. Du hörst, wie verbindliche Kommunikation gelingt, welche Gestaltungselemente Vertrauen fördern und wie du mit moderner Struktur und Storytelling aus trockenen Unterlagen überzeugende Botschafter machst. Plus: ein Praxisbeispiel, das zeigt, wie du dich mit frischem Print-Auftritt vom Markt absetzt.
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    7 分
  • E142 - Kundengeschenke, z.B. Ostern: Gegen den Strom - sende antizyklisch!
    2026/04/05
    Alle schenken zu Weihnachten - du nutzt Anlässe, die wirklich zu dir passen. In dieser Folge geht’s um Kundengeschenke, die auffallen, ohne teuer zu sein: Ostern, Tag der Druckkunst, Tag des Hundes, Halloween oder der Unabhängigkeitstag deines Herkunftslands. Du erfährst, wie du mit kleinen, passenden Giveaways echte Touchpoints setzt, Bewertungen anstößt und im Kopf bleibst – inklusive Compliance-Tipps und Orga-Hinweisen.
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    7 分
  • E141 - Branchen-Check | Agenturen | Print bringt Conversion – mit Haptik, QR-Codes & Stories
    2026/04/01
    Print ist nicht „nice to have“, sondern ein wirkungsstarker Kanal, wenn du ihn frühzeitig und crossmedial planst. In dieser Folge erfährst du, wie Agenturen Print wieder strategisch nutzen, warum Haptik und Storytelling hängenbleiben und wie du mit QR-Codes, PURLs und klaren CTAs die Messbarkeit sicherstellst. Highlights: der Origami-Fuchs als Story-Trigger zur Terminbuchung, der „Fox“-Pitch beim VEU und ein 300 Jahre altes Buch als Aufmerksamkeits-Booster. Plus: unser Prinspiration Transfer mit Gedanke, häufigem Fehler und der besseren Lösung.
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    9 分
  • E140 - Vom Kartenspiel bis Escape Games: Gedruckte Spiele, die verbinden
    2026/03/29
    Spielen verbindet - und Print liefert das passende Spielfeld. Birgit und Felix zeigen dir, wie viel Potenzial in gedruckten Spielen steckt: vom eigenen Kartenspiel mit starken Motiven über Brettspiele und Reise-Sheets bis zu Escape Games. Du bekommst praxisnahe Tipps zu Material, Veredelung und Kleinauflagen im Digitaldruck und erfährst, warum Spiele als Geschenk oder Werbemittel so gut funktionieren. Plus: Ein Blick auf das kooperative Familienprojekt „Foxhole“.
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    9 分
  • E139 - Branchen-Check | Handel | Verpackung verkauft: Warum Sekunden am Regal entscheiden
    2026/03/25
    Deine Verpackung verkauft - oder eben nicht. In dieser Episode erfährst du, wie du deine Marke am Regal durchsetzt: klares Design, spürbare Haptik, sinnvolle Funktionen und Informationen, die sofort zünden. Dazu sprechen wir über Wiedererkennung (Farben, Formen, Sichtfenster), funktionale Extras, Multisensorik, Nachhaltigkeit statt Luftverpackung und den Umgang mit Shrinkflation, ohne Vertrauen zu verspielen. Nimm dir den Quick-Win mit: Nutze deine Verpackung konsequent als Markenbotschafter.
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    11 分